Términos y condiciones
MITSUBISHI MOTORS VENEZUELA
Última actualización: 22 de enero de 2026
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12. Promociones, Sorteos y Actividades
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19. Ley Aplicable y Jurisdicción
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Cualquier controversia relacionada con el Sitio o estos Términos será sometida, en la medida permitida por la ley, a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, salvo norma imperativa en contrario.
20. Contacto
Para consultas, soporte o reclamos relacionados con el Sitio o estos Términos:
Correo: info@mitsubishivenezuela.com
Dirección: MMC Automotriz S.A., El Rosal, 1060, Caracas, Venezuela.


